ISAE 3402
Geef klanten en accountants zekerheid over de betrouwbaarheid van uw dienstverlening.
Een ISAE 3402 verklaring is relevant voor organisaties die processen uitvoeren voor klanten, waarbij die klanten vertrouwen op de betrouwbaarheid en beheersing van uw dienstverlening.
Dit geldt in het bijzonder wanneer je werkzaamheden invloed hebben op:
Klanten en hun accountants vertrouwen op jouw processen. Een ISAE 3402 verklaring maakt die betrouwbaarheid objectief en aantoonbaar.
Aantoonbare beheersing van uitbestede processen
Een ISAE 3402 verklaring is een onafhankelijk assurance rapport waarin een gekwalificeerde auditor een oordeel geeft over de opzet en werking van interne beheersmaatregelen bij een serviceorganisatie.
De verklaring biedt klanten, accountants en toezichthouders objectieve zekerheid over de betrouwbaarheid van uitbestede processen en wordt opgesteld volgens de internationaal erkende ISAE 3402 standaard.
Verschillende scope
Voor organisaties die hun beheersing willen aantonen richting klanten, is Type II in de praktijk vaak de logische vervolgstap.
Onze register IT auditors ondersteunen je om efficiënt en pragmatisch de kwaliteit van jouw dienstverlening aan te tonen. Voor het assurance project hanteren wij 4 fasen:
Doorlooptijd
De doorlooptijd van een ISAE 3402 traject is afhankelijk van het type verklaring, de scope en de mate waarin beheersmaatregelen al zijn ingericht. Over het algemeen kun je rekening houden met:
Vaststellen scope en GAP-analyse
± 1 tot 2 maanden
Vaststellen van scope, processen en relevante beheersmaatregelen.
Inzicht in eventuele verbeterpunten en, indien nodig, het doorvoeren van optimalisaties.
Audit Type II
± 2 tot 3 maanden
Hiermee toont u niet alleen de opzet, maar ook de daadwerkelijke werking van beheersmaatregelen over tijd aan.
ISAE 3402 richt zich op de beheersing van uitbestede processen die van belang zijn voor de interne beheersing of financiële verslaggeving van klanten. De standaard wordt vaak toegepast wanneer klanten of hun accountants behoefte hebben aan onafhankelijke zekerheid.
Afhankelijk van jouw doelstelling kan ook een andere norm beter aansluiten:
Deze standaarden sluiten elkaar niet uit. In veel gevallen vormt ISAE 3402 een aanvulling op andere normen, afhankelijk van de vraag vanuit jouw klanten.
Wat klanten vertellen over onze assurance verklaring:
Steeds meer bedrijven vragen aan hun IT- en applicatie-leveranciers zekerheid dat IT security en privacy processen zijn ingericht en maatregelen structureel worden uitgevoerd. De ISAE 3402 standaard voldoet aan deze vraag. De diepgang van een audit uitgevoerd volgens de 3402 standaard is toereikend om de structurele uitvoering van beheersmaatregelen over een langere periode vast te stellen. Hiermee geeft het aan klanten meer zekerheid dan een ISO 27001 certificaat.
Voor IT diensten die niet direct relevant zijn voor de financiële verslaggeving van de klant, adviseren wij gebruik te maken van een ISAE 3000 of SOC 2 audit. Lees hier meer over ISAE 3000 en SOC 2.
Aantoonbare IT- en privacy beheersing is voor je (potentiële) klanten steeds vaker een randvoorwaarde bij de selectie van een leverancier. Onze IT specialisten adviseren je bij het inrichten van IT-, privacy- en bedrijfsprocessen en geven ISAE 3402/SOC 1 Assurance rapportages af om de beheersing aan je klanten aan te tonen.
Welke rol speelt de accountant bij ISAE 3402?
De accountant van de klant kan een ISAE 3402 verklaring gebruiken als bewijsmiddel bij de controle van de jaarrekening. De verklaring geeft inzicht in de beheersingsmaatregelen van de serviceorganisatie, waardoor de accountant niet zelf alle uitbestede processen hoeft te toetsen.
Wie vraagt om een ISAE 3402 verklaring?
Een ISAE 3402 verklaring wordt meestal gevraagd door klanten of toezichthouders van serviceorganisaties die zekerheid willen hebben over de betrouwbaarheid van uitbestede processen. Dit komt vaak voor in sectoren waar financiële verslaglegging en compliance belangrijk zijn.
Welke processen vallen onder een ISAE 3402 audit?
Een ISAE 3402 audit richt zich op processen die invloed hebben op de financiële verslaggeving van klanten. Dit kan gaan om operationele processen zoals salarisverwerking of administratieve diensten, maar ook om General IT Controls (GITCs), zoals toegangsbeheer, wijzigingsbeheer en back-upprocedures die de betrouwbaarheid van de systemen waarborgen.
Waarom is een ISAE 3402 belangrijk voor uitbesteding?
Bij uitbesteding willen klanten zekerheid dat hun processen veilig, volledig en betrouwbaar worden uitgevoerd. Met een ISAE 3402 verklaring toont een dienstverlener aan dat interne controles effectief zijn ingericht, wat vertrouwen en transparantie richting klanten versterkt.