ISAE 3000
Maak IT en privacy beheersing aantoonbaar en win de pitch met ISAE 3000
Wat is ISAE 3000?
ISAE 3000 is een internationale audit standaard waarmee een service organisatie (leverancier), de betrouwbaarheid van de dienstverlening kan aantonen. Deze standaard is bij uitstek geschikt om zekerheid te verschaffen over beveiliging en privacy voor IT managed services en cloud services.
Het is een oordeel van een onafhankelijke en gekwalificeerde auditor. In de audit wordt beoordeelt in hoeverre risico’s op het gebied van beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid zijn beheerst. Het rapport kan worden verstrekt aan klanten en geeft hen zekerheid dat processen op orde zijn.
In toenemende mate wordt aan IT leveranciers gevraagd om een SOC 2 rapportage te verstrekken. Lees hier meer over SOC 2.
Zekerheid over IT-services
Bedrijven focussen zich steeds meer op de kernactiviteiten en besteden IT diensten steeds vaker uit. Mede ingegeven door de privacy regelgeving worden strengere eisen gesteld aan IT leveranciers, zeker als het gaat om beheersing van IT security en AVG risico’s. Is een leverancier in staat om de IT security en privacy beheersing aan te tonen, dan onderscheidt het zich in de markt.
Een ISAE 3000 audit geeft zekerheid aan klanten dat de service organisatie de risico’s adequaat heeft afgedekt. Hiermee toont de service organisatie haar kwaliteit aan, een belangrijke selectiecriterium.
Meer zekerheid dan ISO 27001
Informatiebeveiliging is een essentieel onderdeel van privacy en wordt gecertificeerd volgens ISO 27001. Deze standaard is echter niet toegesneden op specifieke privacy aspecten uit de AVG en onvoldoende diepgaand om de uitvoering van maatregelen over een langere periode (werking) aan te tonen. ISAE 3000 en 3402 kunnen in tegenstelling tot ISO 27001 certificering wel zekerheid geven over de structurele toepassing van IT security en privacy beheersmaatregelen. Dit geeft aan bedrijven zekerheid over de structurele uitvoering van IT security én AVG maatregelen.
Type 1 of type 2 audit?
- Type I: geeft de opzet en het bestaan van beheersmaatregelen weer en is gericht op één meetmoment. Er wordt geen oordeel gegeven of de maatregelen structureel gedurende een langere periode zijn uitgevoerd.
- Type II: geeft naast de opzet ook een oordeel over de werking van de beheersmaatregelen. Hierbij wordt beoordeeld of de beheersmaatregelen gedurende een periode van bijvoorbeeld 6 maanden of 1 jaar hebben gewerkt.
Waarom deze verklaring?
Een succesvol afgerond ISAE 3000 project levert de volgende voordelen op voor je organisatie:
- optimale beheersing van IT en AVG risico’s
- Brengt uniformiteit en structuur aan in processen
- Het antwoord op checklists van klanten
- Een belangrijke criterium bij selectietrajecten
- Volwassen uitstraling naar klanten
- Toont een veilige IT dienstverlening aan
Onze expertise
Voor een succesvolle implementatie is actieve betrokkenheid vanuit de eigen organisatie essentieel, zowel vanuit management als operatie. Op basis van onze ervaring, beschikbare modellen en studierapporten zorgen wij ervoor dat de juiste stappen worden gezet. Tussentijds beoordelen wij (deel)producten; een kostenefficiënte en resultaatgerichte aanpak.
Wij zijn gespecialiseerd in het verstrekken van assurance verklaringen aan IT (cloud) service providers. Hierdoor kennen wij de diversiteit van de dienstverlening, begrijpen het complexe IT landschap en weten welke processen en maatregelen de risico’s voor klanten afdekken. Effectief in control, maar wel wendbaar en pragmatisch.
Wat klanten vertellen over onze assurance verklaring:
De begeleiding voor de totstandkoming van de ISAE 3402 certificering is ons erg goed bevallen. Zowel qua procesbeheersing als IT security. Goed werk!
Door het ISAE 3402 traject zijn we in staat om onze processen aantoonbaar continu te evalueren en te verbeteren, waardoor we de kwaliteit van onze dienstverlening blijven verhogen!
Het ISAE 3402 project heeft het mogelijk gemaakt om gebruik te maken van ons bestaande kwaliteitsmanagementsysteem waarbij wij onze bestaande doelstellingen – waar nodig – hebben gedetailleerd om additionele waarborging te geven dat onze gestelde maatregelen structureel aantoonbaar zijn voor zowel onze ISAE verklaring als onze NEN/ISO certificaten, mooi resultaat!
Wat deze verklaring je kan opleveren
Aantoonbare IT- en privacy beheersing is voor je (potentiële) klanten steeds vaker een randvoorwaarde bij de selectie van een leverancier. Onze IT specialisten adviseren je bij het inrichten van IT-, privacy- en bedrijfsprocessen en geven ISAE 3000/SOC 2 Assurance rapportages af om de beheersing aan je klanten aan te tonen.
Frequently Asked Questions
Welke onderwerpen kunnen onder een ISAE 3000 audit vallen?
Onder een ISAE 3000 audit kunnen uiteenlopende onderwerpen vallen die relevant zijn voor dienstverleners. Denk aan dataverwerking, toegang tot systemen, change management, cloudbeveiliging en rapportages over servicekwaliteit. De standaard is breed toepasbaar en kan worden afgestemd op de specifieke risico’s en processen van de organisatie.
Wanneer kies je voor ISAE 3000 in plaats van ISAE 3402?
Je kiest voor ISAE 3000 wanneer je zekerheid wilt geven over processen of rapportages die niet direct de financiële verslaggeving raken. ISAE 3402 is specifiek gericht op financiële processen, terwijl ISAE 3000 breder inzetbaar is, bijvoorbeeld voor IT diensten, SaaS en rapportages over privacy of informatiebeveiliging.
Wat zijn de voordelen van een ISAE 3000 verklaring?
Voor IT dienstverleners en SaaS organisaties laat een ISAE 3000 verklaring onafhankelijk zien dat processen en controles betrouwbaar zijn ingericht en goed functioneren. Denk aan databeveiliging, beschikbaarheid van systemen, incidentmanagement of privacy. Dit versterkt het vertrouwen van klanten en helpt bij het voldoen aan contractuele en markteisen.
Is ISAE 3000 een certificering?
Nee, ISAE 3000 is geen certificering maar een assurance standaard. Op basis van deze standaard geeft een onafhankelijke auditor een verklaring af over de betrouwbaarheid van processen of rapportages, bijvoorbeeld rondom IT-beveiliging, privacy of governance.
Transformeer jouw IT. Bescherm je bedrijf.
Onze experts verbeteren jouw IT-infrastructuur, beveiligen je tegen hackers, en zorgen dat je voldoet aan de AVG. Toon je klanten dat je controle hebt – wij regelen het voor je.
Neem vandaag nog contact op en versterk je IT!